Wähle deine gewünschte Box oder Einzelprodukte im Shop, lege sie in den Warenkorb und durchlaufe den Checkout. Du erhältst anschließend eine Bestätigung per E-Mail.

Solange deine Bestellung noch nicht verpackt wurde, können wir Änderungen oder eine Stornierung vornehmen. Kontaktiere uns dafür so schnell wie möglich per E-Mail an hallo@fruterra.de oder telefonisch.

Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto hat aber Vorteile: Bestellübersicht, schnellerer Checkout und automatisches Punktesammeln über die Fruterra App.

Es gibt keine Mindestbestellmenge. Ab einem Bestellwert von 49,00 € entfallen die Versandkosten.

Wir liefern deutschlandweit. Im Raum München & Starnberg bieten wir zusätzlich eine Direktlieferung an. Mehr Infos auf unserer Versand-Seite.

In der Regel 1–3 Werktage. Wir versenden zu Wochenbeginn (Montag/Dienstag), damit deine Ware nicht übers Wochenende unterwegs ist und maximal frisch ankommt.

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert: 6,90 € bis 29,99 € / 4,90 € von 30–49 € / ab 49 € kostenlos. Abholung im Laden in Starnberg ist immer gratis.

Ja. Wähle im Checkout "Abholung im Laden" aus. Wir benachrichtigen dich, sobald deine Box in der Maximilianstraße 9, 82319 Starnberg bereitsteht.

Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna (Rechnung & Ratenkauf), Apple Pay, Google Pay und Shopify Pay.

Ja. Alle Zahlungen werden SSL-verschlüsselt über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

Deine Rechnung wird dir automatisch per E-Mail zugesendet, sobald die Bestellung versendet wurde. Als registrierter Kunde findest du sie auch in deinem Konto.

Unsere Ware wird am Versandtag von Hand geprüft und frisch verpackt. Dank kurzer Lieferketten und regionaler Partner kommt alles in bester Qualität bei dir an.

Wir beziehen unser Obst bevorzugt aus Bayern und von ausgewählten Partnern in Europa. Saisonal wechselt die Herkunft — wir achten immer auf kurze Wege und nachhaltigen Anbau.

Kontaktiere uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt — am besten mit einem Foto. Wir bieten dir Ersatz oder eine Gutschrift an. Kein Formular-Theater, wir finden immer eine Lösung.

Mit der Fruterra App sammelst du Punkte bei jedem Einkauf, erhältst exklusive Angebote, Rezepte und kannst an Challenges teilnehmen. Verfügbar für iOS und Android.

Klicke im Login auf "Passwort vergessen". Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, um ein neues Passwort zu setzen. Der Link ist 24 Stunden gültig.

Schreib uns einfach an hallo@fruterra.de. Wir löschen dein Konto und alle damit verbundenen Daten gemäß DSGVO. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.